Nella lingua italiana spesso questi due termini vengono utilizzati come sinonimi. Vero è che in certi ambiti si parla più propriamente di mediazione (per es. mediazione civile e commerciale / familiare / ambientale / internazionale) ed in altri si utilizza invece il termine conciliazione (per es. tentativo di conciliazione nell’ambito delle controversie di lavoro). Volendo trovare una differenza sostanziale si deve sottolineare come la mediazione può rappresentare l’intero iter del procedimento, mentre la conciliazione è più propriamente il momento finale della mediazione, rectius il risultato.